本文摘要：我国从计划经济转化成为市场经济后，也走到了多年的风雨！而如今在企业管理和市场营销中，还是不存在着一系列的问题，这些问题必须我们强化留意。第一、市场部与销售部不分 今天为止，依然有一大批企业不存在着这样的问题。我坚信大部分营销人都有沉痛的感觉，完全有将近80％的企业和他们的老板，都对市场部和销售部各自的职能无法正确区分或者诉说确切。

我国从计划经济转化成为市场经济后，也走到了多年的风雨！而如今在企业管理和市场营销中，还是不存在着一系列的问题，这些问题必须我们强化留意。第一、市场部与销售部不分 今天为止，依然有一大批企业不存在着这样的问题。我坚信大部分营销人都有沉痛的感觉，完全有将近80％的企业和他们的老板，都对市场部和销售部各自的职能无法正确区分或者诉说确切。习过管理学或者市场营销学的人都告诉，市场部与销售部是两个几乎有所不同的概念，尽管它们都是面临市场的机构，保健品招商专家回应，市场部的主要职能为：市场信息搜集和研究、营销策划方案的制定、广告设计和文案创新、媒介计划和广告宣传效果评估等；而销售部的主要职能就是企业产品销售任务的必要已完成者和营销网络的管理者，如果把市场部比喻为一个军队的参谋部，那么销售部就是必要向敌人发动反击的战斗部队。

但现实中，有很多企业往往把销售部称作市场部或者只有销售部没市场部。根据调研，目前国内企业轻销售部重市场部的现象十分广泛。

第二、营销与分销不分 这个现象较为广泛，就从字面上而言，应当是很好解读的，营销的理论含义是指个人和集体通过建构，获取出售的产品，并同别人互相交换产品和价值，以取得所须要所欲之物的一种社会和管理过程。而分销只是指产品利用营销网络的功能展开分化和移往产品的销售，如某企业将产品交由全国10个省级经销商，再行由10个省级经销商杂货给各自下游的10多家二级经销商，二级经销商在自有终端销售产品的同时又分销给下游县级城市的更加多家零售商，这样一层层将产品分化移往，就超过了企业分化移往销售产品的功能。

也就是说分销是单指企业产品在各类渠道中的移往销售，而营销当然是指企业的一切经营活动，还包括企业的战略吞并、资本运营等，营销是大的概念，分销毕竟明确的不道德，所以分销与营销的概念几乎不一样，也不应当误解。第三、连锁经营与特许加盟不分 连锁经营和特许加盟是目前在我国较为热门的一个话题，热衷的一个原因是它能较慢地使企业展开市场扩展，这一点国外众多企业的顺利运作给我们竖立了很好的典范，知名的如麦当劳、肯德基等，国内运用这种扩展方式做到得较为顺利或者比较顺利的是美容机构连锁和餐饮业连锁，如自然美连锁机构、马兰拉面、全聚德烤鸭以及小肥羊火锅等。连锁经营必须更加规范的管理能力和品牌统合推展能力，目前我国企业在这方面比较脆弱，只是由于市场不存在相当大的市场需求，所以这个问题尚能不包含企业的威胁。由于连锁经营是由企业自己投资，扩展越好就就越更容易经常出现管理和资金上的漏洞，于是特许加盟应运而生。

如何区分这两个概念呢？连锁经营是一种企业的扩展模式，而特许加盟只是连锁经营模式中的一种方式，两者不具备等同性，更加不是矛盾的。第四、营销总监和市场总监混为一谈 这个问题一般人是很难区分的，同时由于企业本身对这两个职位的模棱两可，导致社会上对这两种职位的概念不明。保健品招商网回应，只不过营销总监也是最近才在行业内流行一起的，其主要是由于企业内部的组织结构的变化，特别是在是很多企业实行了以市场为导向的的组织结构，都将企业的营销部门改回营销中心，其职位就沦为总监制。而营销总监的职位解释书写得十分具体：在企业总经理的许可下，全面管理公司的营销工作；营销中心一般分设市场部和销售部以及其他涉及部门。

但也有公司另设营销部或营销公司的，营销部或营销公司另设总经理，分设销售总监和市场总监，这样就很更容易区分，市场总监和营销总监尽管其在职位名称上有相同之处，但管理范围几乎不一样，营销总监是全面管理整个公司的营销工作，而市场总监只负责管理企业市场的研究、信息的收集整理、整合营销方案的策划、继续执行以及企业的公共关系等。第五、销售渠道与营销网络混为一谈 营销4P之一就是渠道，而这里所说的渠道是指产品从制造商到消费者手中的地下通道，从整个营销角度而言，渠道一词所包括的含义过于狭小了，因为渠道是横向的，而包含营销网络是必须纵横交错并科学合理地产于销售网点的。上面早已说道过，包含一个营销网络必须批发商、经销商和零售商间的横向合作，同时也必须批发商与批发商、经销商与经销商、零售商与零售商之间的协作，但这只是网络系统中的一个。

为了构建营销的顺利，公司还必须与银行、广告公司、技术部门、政府部门和司法部门等辅助系统的合作。只有纵横交错，两个系统一起运作管理，企业才能在市场上确实取得胜利。第六、经销商与代理商概念模糊不清 这又是一个少见的却更容易混淆的问题，甚至很多企业管理专家和市场营销教授，都在不经意间把两者混淆了，特别是在在一个企业的招商项目上，很多把加盟该公司的经销商称作代理商。那么到底什么是代理商，什么是经销商呢？代理商跟经销商之间又有什么性质上的区别呢？保健品代理专家回应，所谓代理商，是指受企业委托负责管理老大企业找寻市场甚至老大企业销售产品的企业和私人机构，它的显著特征是不具备产品的所有权，只缴纳适当的佣金，譬如演员经纪人和国外产品在我国找寻的代理商等。

而经销商却大不一样，尽管其在某些方面跟代理商有相似之处，也是销售企业产品，但经销商加盟企业销售企业产品，是几乎享有了该企业产品的所有权的，即经销商不会按照企业的拒绝，现金支付产品费用，从而取得该产品的所有权。企业将产品卖给经销商以后就干什么不管，经销商如果自由选择企业失当，就不会损失惨重，所以经销商必须分担一定的风险；而代理商因为只缴纳部分协作保证金，不必须缴纳产品费用，要待到产品销售过来之后，才跟企业承销自己该得的佣金，所以不具备风险性。

虽然以上是我国营销经常出现的六大问题，并没因为误解了概念而在实际工作中导致什么根本性的影响，但作为我们以及一些较为知名的企业和市场营销人员，就不应误解这些常规的概念，正如学中文的，无法连汉语拼音都读书不许一样。最差还是严苛区分每个概念的起到和所指含义，不要随便误解，这样才能十分精确地决定各项工作，继续执行各项特指的任务，以免因概念模糊不清、含义未知而闹出笑话，甚至导致不必要的经济损失!。

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